Personnel Non Médical
CONDITION D’ACCES
Diplômes :
- Diplôme d’Etat infirmier
- AFGSU II
- Formation hémovigilance
Pré – requis :
- Expérience professionnelle dans les unités : Urgences, SMUR, USC, USIC, Cardiologie, Réanimation ou toute autre expérience dans le domaine des Urgences appréciée.
- Stage effectué durant la formation professionnelle dans ces unités de soins : urgences, réanimation, USIC, USC souhaitable
CARACTÉRISTIQUES DU POSTE
Description du service :
Il comprend les Urgences adultes / enfants avec 23 240 passages par an, 2 places en SAUV (pour la prise en charge des urgences vitales), 4 box de soins, 1 salle de gypsothérapie (prise en charge de la traumatologie).
Une UHCD (Unité d’Hospitalisation de Courte Durée) de 6 lits qui accueille environ 1500 patients par an.
Une antenne SMUR primaire réalisant 750 interventions par an.
Horaires : Travail en 12h avec alternance JOUR / NUIT : 7h30 – 19h45 / 19h30 – 7h45
Spécificités de l’organisation :
Position d’Infirmier Organisateur de l’Accueil (IOA) après 2 années d’exercice professionnelle aux urgences.
Polyvalence de postes sur les unités : Urgences – SAUV – UHCD – IOA – SMUR
Aide et remplacement en USC (Unité de soins continus)
ACTIVITÉS
Missions générale :
- Apporter une réponse adaptée à la demande de soins des usagers en assurant une prise en charge globale, rapide, efficace et optimale.
- Réaliser des soins infirmiers, afin de maintenir ou restaurer ou restaurer la santé des personnes qui concourent à la prévention, au dépistage et au traitement en s’inscrivant dans une démarche de continuité de soins.
- Créer un climat de confiance et de sécurité dès le premier contact de par une attitude respectueuse et empathique. De la qualité de l’accueil dépend le bon déroulement de la suite des soins.
Missions permanentes :
Activités :
- Recueillir les données cliniques, les besoins et les attentes des patients et de son entourage.
- Identifier les situations d’urgences ou de crise ; y faire face avec des actions adaptées.
- Réaliser, contrôler les soins infirmiers et accompagner la personne et son entourage.
- Réaliser des soins adaptés aux situations en respectant les protocoles d’hygiène et les règles de bonnes pratiques.
- Dispenser des soins relevant de son rôle propre, et surveiller l’évolution de l’état de santé de la personne soignée.
- Evaluer la douleur, surveiller son évolution et effectuer la traçabilité
- Connaître et utiliser les protocoles de soins institutionnels, les protocoles de services.
- Collaborer avec l’équipe médicale lors de la réalisation d’actes médicaux
- Assurer la surveillance, appliquer les prescriptions médicales et en établir la traçabilité.
- Coordonner et organiser les activités et les soins auprès de patients hospitalisés en UHCD.
- Dispenser et collaborer avec l’aide-soignante des soins primaires, et /ou autres soins auprès de personnes admis aux urgences et / ou en UHCD tout en garantissant leur sécurité.
- Réaliser les inventaires.
- Coordonner le parcours du patient tant au sein du service qu’à l’extérieur de l’unité des urgences (transfert vers une autre unité des soins, mutation vers une nouvelle structure…)
- Apprendre à gérer les demandes de transports
- Participer activement aux staffs, aux actions de formations organisées au sein du service.
Gestion du matériel et de la pharmacie
- Réaliser les commandes des dispositifs médicaux, produits pharmaceutiques et des produits stupéfiants.
- Gérer les stocks.
- Signaler tous dysfonctionnements au niveau de la gestion du matériel.
- Entretenir le matériel en respectant les protocoles d’hygiène et de décontamination validés par le CLIN.
- Effectuer quotidiennement le contrôle du matériel en SAUV et au SMUR et établir leur traçabilité.
- Effectuer la traçabilité des dérivés sanguins et /ou d’immunoglobulines
- Gérer les péremptions pharmaceutiques et des dispositifs médicaux.
Gestion des immobilisations
- Ablation et surveillance des immobilisations.
- Réalisation des immobilisations sans réduction. Gestes réalisés par le médecin urgentiste. Si ce dernier n’est pas disponible, l’infirmier peut être amené à le faire. Les conditions sont qu’un médecin puisse intervenir rapidement afin de vérifier l’immobilisation. Recommandation pour l’IDE de suivre une formation en Gypsothérapie
Encadrement des étudiants infirmiers, aides-soignants, ambulanciers.
- Participer à l’encadrement des étudiants : tutorat pendant la prise en charge globale des patients ; accompagnement de l’étudiant afin d’acquérir de nouvelles connaissances et de développer des compétences.
- Inciter l’étudiant à être dans une démarche réflexive et d’analyse.
- Participer à leurs évaluations au cours du stage.
Tutorat des nouveaux arrivants :
- Encadrer les nouveaux professionnels afin de leur transmettre les données nécessaires pour acquérir de nouvelles compétences.
- Partage de l’expertise et accompagnement dans le développement de compétences requises pour mener à bien les missions au sein des différents secteurs d’activités aux urgences.
Missions spécifiques :
Après deux ans d’expériences au sein des urgences ou en fonction de l’expérience professionnelle :
L’infirmier des urgences peut répondre aux missions d’infirmier organisateur d’accueil (I.O.A) et réaliser les activités caractéristiques de cette fonction :
- Réaliser d’un entretien d’accueil des patients valides mais aussi arrivés couchés par les pompiers, ambulanciers ou SMUR.
- Prioriser les prises en charge des usagers des urgences en fonction du degré de gravité, au moyen d’une échelle de tri.
- Constituer le dossier administratif, le dossier médical et effectuer la traçabilité des soins dans le logiciel AXIGATE Nx.
- Mesurer et retranscrire les paramètres vitaux.
- Réaliser des soins (bandelette urinaire, quick test, électrocardiogramme).
- Expliquer l’intérêt du port du bracelet d’identification.
L’infirmier des urgences peut exercer au SMUR primaire après évaluation des compétences développées et acquises lors de la prise en charge de patients en situation d’une urgence vitale.
- Prise en charge des patients en collaboration avec le médecin et l’aide-soignant.
- Réalisation de soins et gestes d’urgences, surveillance des patients notamment lors du transport.
- Vérifier et assurer la fonctionnalité et maintenance des matériels de transport dans le véhicule SMUR.
- Réaliser l’inventaire du matériel et consommables embarqués (check-list)
- S’assurer de la sécurisation du brancard au moment des différents transferts.
- Participer à la prise en charge psychologique du patient et de son environnement immédiat en situation d’urgence médicale.
- Accompagner les familles en assurant une relation d’aide et transmettre les informations nécessaires.
- Gestion du dossier d’intervention (transmissions des données, exécution des prescriptions médicales).
- Bilans et coordination avec le centre de réception et régulation des appels
- Réarmer les véhicules et les matériels transportés après toutes interventions.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
- Capacités d’analyse rapide.
- Savoir anticiper et prioriser les activités.
- Capacités d’observation et de recueil d’informations pertinentes à la prise en charge du patient.
- Capacités organisationnelles et d’adaptation : planification des activités ; coordination du parcours du patient
- Capacités de travailler en binôme voir trinôme
- Identification des problèmes et définition d’un plan d’actions adapté.
- Savoir reconnaître une situation d’urgence et transmettre les informations nécessaires pour une prise en charge effective.
- Connaissance et maîtrise de certains soins techniques, connaissances théoriques en physiopathologie et pharmacologie.
- Compétences relationnelles : être à l’écoute, être patient, calme, discret mais réactif.
- Savoir gérer son stress.
- Avoir un esprit d’initiative et esprit d’équipe.
- Etre responsable, rigoureux dans ses missions
- Etre disponible, résistant physiquement et psychologiquement
- Respecter le secret professionnel et de la déontologie.
- Évaluation des pratiques
