Soucieux d’améliorer en permanence les soins et le service que nous vous proposons, nous avons besoin de votre avis et de vos remarques. Deux possibilités vous sont proposées. Nous vous remercions de votre participation à l’amélioration continue de nos pratiques.
L’enquête en ligne e-satis : satisfaction et expérience patient
Le Centre Hospitalier Eure-Seine participe au dispositif national de recueil de la satisfaction et de l’expérience patient de la Haute Autorité de Santé, appelé
E-satis
.
Vous avez été hospitalisé
plus de 48 heures en Médecine, Chirurgie ou Obstétrique
, en
soins médicaux et de réadaptation (SMR)
ou pour une
chirurgie ambulatoire
?
→ Si vous avez accepté de donner votre adresse mail, un
questionnaire de satisfaction vous sera adressé par mail quelques jours après votre sortie
.
Les résultats de ces enquêtes de satisfaction sont rendus publics sur le site de la Haute Autorité de Santé et également dans la rubrique « la démarche qualité » de ce site Internet.
Les résultats de ces enquêtes de satisfaction sont rendus publics sur le site de la Haute Autorité de Santé et également dans la rubrique « la démarche qualité » de ce site Internet.
Les enquêtes de satisfaction et expérience patient du Centre Hospitalier Eure-Seine
Les professionnels du Centre Hospitalier Eure-Seine ont développé des enquêtes de satisfaction pour recueillir les avis des patients et usagers.
Pour y répondre, il faut scanner le QR code disponible dans le service de soins
Des enquêtes ponctuelles peuvent également être proposées dans les services.
Nous vous remercions de votre participation.
