Membre du service social, l’assistante de service social intervient à votre demande, de celle d’un membre de votre famille, de votre médecin ou d’un professionnel de santé.
La maladie peut modifier vos liens familiaux et sociaux, perturber votre activité professionnelle, et engendrer des problèmes financiers. L’assistante de service social vous apportera son soutien dans les démarches et solutions à trouver en lien avec les partenaires et dispositifs sociaux. Que vous soyez hospitalisé (en hospitalisation de jour ou en hospitalisation classique), ou suivi en consultation, chaque service dispose d’une assistante sociale à votre écoute.
Ses domaines d'intervention
1) Votre accès aux soins :
- régulariser vos droits à la sécurité sociale,
- évaluer et accompagner la constitution de la demande d’Aide Médicale Etat (AME), de Couverture Maladie Universelle (CMU) et Complémentaire (CMUc),
- évaluer et accompagner une demande de prise en charge au titre des soins « urgents et vitaux ».
2) Votre accès aux droits :
- informer sur les droits liés à l’activité professionnelle,
- évaluer votre situation financière (Arrêt de travail, prise en charge de transport, de prothèses et d’appareillages,...),
- évaluer la prise en charge de votre vie familiale (garde d’enfants pendant l’hospitalisation, demande de prêts et assurances),
- établir un statut administratif au regard de, ou lié à la maladie (reconnaissance d’un handicap et ou d’une maladie invalidante).
3) Votre maintien à domicile et l’organisation de votre sortie :
- préserver votre autonomie en étudiant les possibilités d’aide à la personne et d’aides techniques. Ces aides vous permettent d’effectuer des actes de la vie quotidienne que vous ne pourrez pas momentanément ou durablement réaliser seul (Aide-ménagère, livraison de repas, auxiliaire de vie,..),
- établir un lien avec les partenaires extérieurs,
- évaluer les limites du maintien à domicile et étude des alternatives pour la sortie,
- orienter vers une structure de soins ou d’hébergement temporaire adapté à votre état de santé.